GECO - Expertos en Soluciones Cloud para Atención al Cliente

¿Quiénes somos?

Somos una startup de tecnología, especializada en sistemas WEB.
Nos orientamos al diseño de herramientas de atención al cliente, con el objetivo de mejorar el Customer Experience (CX).
Más de 30 profesionales apasionados por lo que hacemos, comprometidos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué te ofrecemos?

Somos expertos en soluciones cloud de atención al cliente, ofrecemos un trato diferencial y personalizado, entendiendo al detalle las necesidades de nuestros clientes para brindarte y que puedas brindar la mejor experiencia.

¿Dónde operamos?

10 países de Latinoamérica: Argentina, México, Brasil, Colombia, Perú, Ecuador, Uruguay, Chile, Bolivia, Paraguay + USA.

Desarrollamos alianzas duraderas

Contamos con +300 clientes en +30 rubros diferentes (amplia experiencia para todo tipo de soluciones).

"Las especies que sobreviven no son las más
fuertes, ni las más inteligentes, sino aquellas
que mejor se adaptan al cambio"

Charles Darwin

Nuestros servicios

Ofrecemos plataformas propias con actualizaciones continuas, que admiten integraciones con los sistemas de tu empresa y los más reconocidos a nivel Nacional e Internacional. Soluciones WEB ágiles y dinámicas, listas para dar el mejor servicio a tus clientes

Turnos

Te permite ofrecer TURNOS online programados o espontáneos en sucursal + un módulo de gestión de filas para organizar el flujo de clientes.

Bot

Un BOT configurable, al servicio de tus clientes, con preguntas y respuestas predefinidas. Consultas, turnos, compras.

Centric

CENTRIC gestiona las comunicaciones con tus clientes, centralizando todos los canales de contacto en una misma bandeja de entrada.

Tienda

Armá tu TIENDA Online, autoadministrable, con carga de productos y control de stock. Integrado con medios de envío y pago.

Brindamos una experiencia
moderna, práctica e interactiva
para todos tus clientes

LATAM Airlines

GECO ha brindado a nuestra empresa una verdadera estructura de soluciones que integran perfectamente nuestras realidades continentales. Sus soluciones nos permitieron brindar un servicio eficiente y una atención más cercana a nuestros pasajeros. GECO es un partner comprometido, enfocado en la mejora continua y que realmente busca comprender las necesidades de sus clientes.

Luis Felipe Sant'Anna Lopes
Coordinador de Procesos y Sistemas - Canales IT

Biogénesis Bagó

Nos encontramos agradecidos con el servicio de GECO. Gracias a su software de Gestión de Turnos Proveedores, nos brinda orden en dos pilares fundamentales de la logística diaria. Tiempo y Espacio. Además cabe destacar, el software evoluciona a la par de nuestras mejora continua operativa, adaptándose así a los requerimientos necesarios.

Patricio Papillo
Líder de Aplicaciones y Nuevos Proyectos - IT

Banco Supervielle

La plataforma de Gestión de turnos nos brindó una solución amigable e innovadora para los servicios de consultorios médicos que tenemos como beneficio para nuestros empleados. La implementación fue muy sencilla, el sistema es muy intuitivo de utilizar y nos permite tener trazabilidad del uso del beneficio. El equipo de Geco siempre tiene la mejor predisposición ante nuestras consultas y solicitudes. ¡Una plataforma super recomendable!

Denise Schiffer
Analista Sr de Compensaciones y Beneficios

CETROGAR

El acompañamiento que nos otorgó GECO durante el arranque de pandemia fue excelente. Nos permitió implementar un sistema de turnos en menos de 5 días en todas nuestras sucursales del país, permitiéndonos optimizar el flujo de clientes en los locales. Por otro lado, además de ir mejorando el producto, también fueron resolviendo nuestras solicitudes de mejoras para poder tener un producto masivo pero adaptado a nuestras necesidades.

Juan Manuel Almeida
Gerente Nacional de Marketing y Experiencia Cliente

Nacional Seguros

"Utilizamos la plataforma de GEGO para la atención de clientes en todas nuestras oficinas a nivel nacional. GECO siempre nos brindó el soporte necesario con la mejor predisposición en cuanto a dudas y necesidades durante todas las etapas de la implementación. Recomendamos la plataforma y los servicios de Geco porque fue la solución exacta para cubrir las necesidades tecnológicas que tenemos como compañía para Turnos Presenciales y Agendamiento de Citas, a través de Ticket Digital. La plataforma nos permitió innovar con el canal de atención de Oficina Virtual. Una plataforma intuitiva y fácil de manejar."

Carmen Torrico Ricaldi
Supervisor Nacional de Experiencia de Cliente

En GECO, creemos en la tecnología

Gracias a herramientas innovadoras y accesibles podemos ayudar a las personas, acercarlos con sus seres queridos, darles mas tiempo para disfrutar.
Mejorando la vida de las personas, mejoramos el futuro... ¡Bienvenidos a GECO!

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